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Política de privacidad

En esta página explicamos qué datos personales recogemos a través de mecanicomovil.com, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos. Este texto es un modelo de partida conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD); antes de publicarlo, completa los datos del responsable marcados entre corchetes y revísalo con tu asesor legal.

Responsable del tratamiento

Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o cuando nos llamas para solicitar un servicio:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico, si decides facilitarlo.
  • Código postal o ubicación aproximada, necesaria para desplazar la unidad móvil.
  • Descripción de la avería o del servicio solicitado.

No recogemos datos de categorías especiales y no solicitamos información bancaria a través del sitio web.

Con qué finalidad

  • Atender tu solicitud de presupuesto o de asistencia y ponernos en contacto contigo.
  • Prestar el servicio de mecánica móvil contratado y gestionar la facturación.
  • Conservar el histórico de intervenciones realizadas sobre tu vehículo.
  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que nos correspondan.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto, y en el cumplimiento de obligaciones legales en lo relativo a la facturación y a la garantía de las reparaciones.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal y de responsabilidad por los trabajos realizados. Si tu solicitud no llega a convertirse en un servicio, eliminamos los datos cuando dejan de ser necesarios para atenderla.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos. Únicamente pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del negocio —alojamiento web, correo electrónico y gestión administrativa— actuando como encargados del tratamiento y sujetos al correspondiente contrato.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para hacerlo, escríbenos a info@mecanicomovil.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y medición

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se activan herramientas de analítica o de publicidad, se solicitará tu consentimiento previo mediante el correspondiente aviso de cookies, y podrás aceptarlas o rechazarlas de forma granular.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión de la información del formulario se realiza sobre conexión cifrada.

Cambios en esta política

Podemos actualizar este texto para adaptarlo a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.